وظائف السعودية

وظائف أخصائي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12620 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الرقمية عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف أخصائي خدمة عملاء في مدينة الرياض.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التنظيم والجدولة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ

المهام:

- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة عملاء