وظائف مصر

وصف الوظيفة

Infinite Solutions تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة