وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الأجيال المتواصلة عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة مسؤول علاقات العملاء في بلدية الزقازيق.

نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام
- مهارات الإقناع
- إعداد التقارير

المهام:

- إدارة وقت العميل
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة