وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال فندق للعمل بشركة الوفاء الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- التنسيق بين الفرق

المهام:

- تنسيق الطلبات مع الأقسام
- التأكد من رضا النزلاء
- تقديم المعلومات للنزلاء
- متابعة الحجوزات
- تقديم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

مطلوب موظفي استقبال في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة