وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالزهراء اليوم من الإنجاز المتواصل بالزهراء
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الزهراء

المهارات:

- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة