وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم التعاون الذكي عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة السالمي.

نبحث عن شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة