وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى التفوق عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء ببلدة السيف.نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.
القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة مثل دورات تدريبية.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
القدرات المطلوبة
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالسيف - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة