وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الحكمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف موظفين بدون تأمينات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة