وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال في فندق للعمل عند شركة الدقة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في السيلية

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بمعايير خدمة العملاء الفندقية
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة
- مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز
- مهارات تحليل المواقف واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات عن الفندق والخدمات المقدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات لو ميريديان بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة