وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى النهضة الرقمية عن عرض مميز في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة مسمى وظيفي أخصائي خدمة عملاء في مدينة السيلية.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إلمام بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

وظائف خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة