وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطاقات المتجددة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الشهداء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطاقات المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الشهداء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

وظائف خدمة العملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء