وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول اليسر إن عندها وظائف متاحة في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في القاهرة.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نوفر بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة