وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل الذكي عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في العلمة

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة