وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الطيف تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

ندور على شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في منطقة الغرافة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

وظائف خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة