وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم العملاء - وظائف الغرافة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة