وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة المستدامة عن توفير مقترح عمل استثنائية للإلتحاق في فريق العمل في حال أنت تسعى حول تحديات جديدة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية فنحن نستقطب في مسمى موظف اتصال لشغل الوظيفة داخل القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة نسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي إذا كان عندك حاجة كثيرة في التقدم والنمو المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في التخصص المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال عالية وقدرة في في في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة عالية

المهام:

- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

فرص عمل لموظف اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة