وظائف مصر

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 13280 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول البسمة إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في مسؤول خدمات العملاء في منطقة القاهرة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء