وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - العمق .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات في أنظمة العمل
- مهارات التعامل مع الضغط أثناء الأوقات المزدحمة لتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على توجيه العملاء بشكل صحيح نحو الأقسام المختلفة وفقًا لاحتياجاتهم
- مهارات تنظيمية عالية للحفاظ على بيئة العمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- المساعدة في إجراءات فتح الحسابات البنكية الجديدة وتوجيه العملاء خلال العملية
- متابعة تقييمات العملاء واستخدامها لتحسين الأداء العام للفرع.
- تجهيز الأوراق اللازمة للمعاملات البنكية بطريقة دقيقة وسريعة
- تنظيم المواعيد للموظفين وضمان سير العمل بسلاسة
- معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل احترافي للحفاظ على سمعة البنك

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

فرص عمل لموظف استقبال في البنوك بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة