وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار المتواصل عن شغل Positions جديدة في بيئات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات ومهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات بفعالية ومهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وتقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة