وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة الوفاء المتقدم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل مشترك
- القدرة على التعلم السريع وفهم متطلبات العمل بشكل شامل
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة الفعالة وتحسين تجربة العملاء

المهام:

- متابعة التطورات والاتجاهات في مجال تقديم الخدمات لتحسين الأداء
- المساعدة في إعداد الفعاليات وتنظيم الأنشطة المختلفة للعملاء
- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية
- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة