وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا
- التنظيم
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- إعداد تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة