وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الدائم إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج محترفين للعمل في موظف في شركات الاتصالات بموقع القاهرة.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بعمليات الاتصال والتكنولوجيا المستخدمة في هذا المجال
- مهارات تواصل قوية لشرح الحلول الفنية للعملاء بطريقة بسيطة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمة بجودة عالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة لضمان أداء عالي ومستمر
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التعاون مع فرق أخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وضمان الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصالات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

مطلوب موظف للعمل في شركات الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة