وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النور عن وظائف متاحة في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في مهندس دعم فني بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا العملاء وولائهم
- الخبرة في التعامل مع الأنظمة والبرامج التقنية المتخصصة لضمان الخدمة الجيدة
- القدرة على التواصل بوضوح مع الزبائن لتفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على إعداد الوثائق والتقارير الفنية لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تعاونًا إضافيًا
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات الدعم الفني ونتائج الحلول المقدمة
- إعداد وتحديث الوثائق الإرشادية لحل المشكلات الشائعة التي قد تواجه العملاء
- توفير ملاحظات حول أداء الأنظمة وتحسينات مقترحة لتحسين الخدمة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيقها بدقة لضمان التعامل السريع معها

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف مهندس دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة