وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشموخ , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تقنية
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة