وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الصفوة عن عرض مميز في مجالات التجارة للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف في شركة ماكدونالدز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة