وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تقديم المساعدة الشخصية
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة