وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم الانطلاق عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في أخصائي تجربة العملاء بموقع الكويت.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة