وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الانطلاق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

التواصل والمرونة والعمل الجماعي

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات الفنية وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة