وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - الأمانة التكنولوجية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة