وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الريادة المستدامة .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحديث المعلومات
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف موظفين خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة