وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإنجازات فيما يخص توفير مقترح عمل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الكويت.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في العمل ونعمل لاستقطاب الموظفين من يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور عندما إذا كنت لديك المعرفة وعلى على في الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نسمع عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة