وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر العمق عن الحاجة إلى Employees في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مدير علاقات العملاء في مكان المحرق الغربي.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة