وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة عناية بالعملاء بمنطقة القاهرة لالهدف الواضح
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة مهنية ولطيفة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة مواعيد العملاء وترتيب الجداول بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع مختلف المواقف والتحديات بمرونة وحرفية
- معرفة شاملة بخدمات المركز والقدرة على تقديم المشورة المناسبة للعملاء

المهام:

- تقييم مستوى رضا العملاء وتحليل الملاحظات المقدمة لتحسين الخدمة
- توفير معلومات دقيقة حول الأسعار والعروض المتاحة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء والشكاوى والرد عليها بشكل سريع وفعّال
- تقديم المعلومات للعملاء حول الخدمات المختلفة المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني لجلسات العناية بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

موظفة عناية بالعملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة