وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الشموخ عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالمراغة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة