وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المتجدد إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة المسايل.
نتمنى نشوف لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة