وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمستقبل الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمسيلة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على إجراء تحليلات للبيانات وتقديم توصيات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت
- المرونة في التعامل مع التغييرات

المهام:

- المشاركة في برامج التدريب والتطوير
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

وظائف أخصائي خدمة بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة