وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعاون المتواصل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

مهارات التواصل الجيد
القدرة على التعامل مع الشكاوى
مهارات حل المشكلات
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات التنظيم
مهارات التفاوض
القدرة على العمل الجماعي
المعرفة بخدمات العملاء
مهارات إدارة الوقت
الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء
تقديم معلومات عن المنتجات
معالجة الشكاوى
تحسين تجربة العملاء
التواصل مع الفرق الأخرى
تسجيل البيانات والملاحظات
تقديم الدعم الفني
متابعة طلبات العملاء
تنظيم الملفات
المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة