وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول المسار إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة