مطلوب أخصائي دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور أخصائي دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات تقديم التدريب للموظفين على استخدام الأنظمة- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد وشخصيًا
- مهارات تواصل فعالة لتوضيح الحلول التقنية
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية
المهام:
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- تثبيت البرمجيات والتأكد من عملها بكفاءة
- تقديم التدريب للمستخدمين على الأنظمة والتطبيقات
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
مطلوب أخصائي دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - وظائف أخصائي الدعم الفني للعمل بفروع
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني دبلوم صامطة