وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن شغل Positions جديدة في تخصصات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في تخصص العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة