وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر المسيرة عن توفر Job Vacancies بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل في منسق خدمة عملاء في مدينة المنزلة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة