وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنشأة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12150 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الصدارة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف في خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف في خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف في خدمات العملاء - وظائف المنشأة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
القدرات المطلوبة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
وظائف في خدمات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية