وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في المنصورة لالإنجاز السريعارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد- تحليل ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س