وظائف مصر

وصف الوظيفة

الطموحات تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التفاوض

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة