وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التضامن عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنصورة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة