وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق بالمنطقة الصناعية حديثة اليوم مقدمة من البناء الذهبي بمنطقة المنطقة الصناعية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنطقة الصناعية

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة