وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف مركز اتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة النعيم

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب النعيم
قدم السيرة الذاتية لالتفوق الذكي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف النعيم - وظائف التفوق الذكي - وظائف

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الفعّالة

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

وظائف مركز اتصال بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة