وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر الفجر عن فرص شغل في تخصصات الخدمات.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات مسؤول خدمات عملاء في مدينة الهفوف.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة