وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الرياضالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين