وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الريادة الرقمية عن مسمى وظيفي جديد في المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف دعم عملاء بمدينة الواسطى.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة